また新たにハラスメントに追加されたTELハラ(テルハラ)。
ニュースやTwitterなどでも取り上げられ、今TELハラ(テルハラ)が話題になっています。
TELハラ命名のfondeskや他のハラスメントの種類も調査しました。
TELハラ(テルハラ)とは？
TELハラ(テルハラ)とは
『年齢や肩書によって電話対応を押しつけられる状態』
であること。
簡単に説明しますと、
電話対応したくないのにさせられることです。
『TELハラ』はfondeskによって命名されたようです。
「会社宛ての電話は新人が取るべき」という古くからの慣習や、「総務部門社員が電話に出るのは当たり前」という職場の空気感は未だ多くの企業に存在します。こうした、“年齢や肩書によって電話対応を押しつけられる状態“を、fondeskは新しい職場ハラスメントとして捉え、「TELハラ」と命名しました。
出典：fondesk調べ
TELハラ(テルハラ)はニュースやTwitterでも話題になり、賛否両論の意見が出ています。
TELハラ(テルハラ)に否定的な意見では
・「新人にできる仕事って電話ぐらいしかないよね」
・「TELハラ？なんでもかんでもハラスメント作ってさw」
という意見などが多数ありました。
またTELハラ(テルハラ)に肯定的な意見では
・「新入社員時代、電話出るの怖かった」
・「電話かけるのが嫌なので気持ちがすごくわかる」
などの意見がありました。
ハラスメントは受けた側のとらえ方次第なので大変むずかしい問題です。
きっとこれから先もハラスメントは増え続けていくことでしょう。
TELハラ(テルハラ)を命名したfondeskとは
TELハラ(テルハラ)の名付け親ともいえるfondeskは株式会社うるるが運営しています。
fondeskは会社や事務所の電話受付の代行サービスをしています。
電話代行の実績も多数あり、ITサービスや法律事務所や税理士事務所などの士業、コンサルティングが導入しています。
ハラスメントの種類
ハラスメントの種類は４０種類にものぼりました。
初めてきくハラスメントもあると思いますが、いろんなハラスメントがあり大変興味深いものとなっています。
| パワハラ(パワーハラスメント) | 職務上の地位や役職などの優位性を利用して嫌がらせをすること |
| モラハラ(モラルハラスメント) | 悪口や無視などの行為で被害者の精神を追い詰めること |
| セクハラ(セクシャルハラスネント) | 性的な嫌がらせのこと |
| ジタハラ(時短ハラスメント) | 無理にシフトを削られたり、仕事が終わらないの早く帰れと言われること |
| カスハラ(カスタマーハラスメント) | お客様の悪質行為のこと
別名「クレーマーハラスメント」 |
| リスハラ(リストラハラスメント) | 社員を自主退職に追い込むこと |
| テクハラ(テクノロジーハラスメント) | ハイテクノロジーの人がパソコンなど苦手な人に嫌味をいうこと |
| オワハラ(就活終われハラスメント) | 内定と引き換えに就活を終わるように迫ること |
| ラブハラ(ラブハラスメント) | 恋愛に関する話題で相手を不快にさせること |
| ゼクハラ(ゼクシイハラスメント) | 女性が男性に結婚を求めることで心理的負担を与えること |
| マリハラ(マリッジハラスメント) | 未婚者に結婚の話で嫌味をいうこと |
| マタハラ(マタニティハラスメント) | 妊娠している人、出産した人の対して精神的、肉体的に嫌がらせをすること |
| パタハラ(パタニティハラスメント) | 男性の育児休暇をとらせなかったり、育児休暇に対して文句をいうこと |
| 子なしハラスメント | 子どもがいない人に対してプレッシャーになる言葉をかけること |
| シングルハラスメント | 独身の人に対して心無い言葉をかけること |
| エイハラ(エイジハラスメント) | 中高年の人に年齢について嫌がらせをすること |
| ケアハラ(ケアハラスメント) | 介護休暇の取得させなかったり、介護を理由に降格させること |
| テクハラ(テスクチュアルハラスメント) | 文章上の性的嫌がらせをすること |
| ジェンハラ(ジェンダーハラスメント) | 男らしさや女らしさを強要する嫌がらせのこと |
| ソジハラ(ソジハラスメント) | 性的指向や性自認を理由にハラスメントを行うこと |
| レイハラ(レイシャルハラスメント) | 国のイメージで相手を差別する行為のこと |
| ブラハラ(ブラッドタイプハラスメント) | 血液型で相手の性格や人柄を決めつけること |
| エアハラ(エアーハラスメント) | 空気を読まない人が加害者になること |
| エアハラ(エアコンハラスメント) | 室温が高い日にエアコン使用を禁止させること |
| アルハラ(アルコールハラスメント) | 飲酒を強要すること |
| スモハラ(スモークハラスメント) | 無理やり喫煙させたり、受動喫煙させたりすること |
| カラハラ(カラオケハラスメント) | 歌いたくない人に歌わせること |
| ソーハラ(ソーシャルハラスメント) | SNSに職場関係が持ち込まれてトラブルやストレスが起きること |
| フォトハラ(フォトハラスメント) | 勝手に撮影したり、許可なくSNSにアップすること |
| ヌーハラ(ヌードルハラスメント) | 麺類やスープを飲むときに出る音のこと |
| グルハラ(グルメハラスメント) | 食事へのこだわりを人に押し付けたりすること |
| コミュハラ(コミュニケーションハラスメント) | コミュニケーションが苦手な人にコミュニケーションを強要すること |
| パーハラ(パーソナルハラスメント) | 趣味や容姿、言い回し、癖などに文句をつけること |
| オカハラ(お菓子ハラスメント) | お菓子を強制的に食べさせること |
| スメハラ(スメルハラスメント) | 体臭や口臭におい全般で相手を不快にすること |
| 告ハラ(告白ハラスメント) | 既婚者に告白したり相手のことを考えず告白すること |
| エンハラ(エンジョイハラスメント) | 仕事を楽しむことを他人に強要すること |
| セカハラ(セカンドハラスメント) | ハラスメントを訴えた被害者がさらに会社から圧力をかけられ嫌がらせされること |
| ドクハラ(ドクターハラスメント) | 医者の立場を利用して嫌がらせをすること |
| ペットハラスメント | ペットの飼い主が周りの人も動物が好きだと思い込み行動すること |
| ハラハラ(ハラスメントハラスメント) | 「それハラスメントです」と過剰に主張する嫌がらせのこと |
まとめ
TELハラ(テルハラ)は『年齢や肩書によって電話対応を押しつけられる状態』
また、ハラスメントの種類は４０種類もありました。
まだまだハラスメントは増えていくと思います。
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